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NO FUNCIONA LA PANTALLA TACTIL

DESKTOP-U60QR60
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas cuando compre el pc me funcionaba la pantalla tactil perfectamente pero dejo de funcionar y no encuentro como soluciarnarlo, ¿me podeis ayudar?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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NO FUNCIONA LA PANTALLA TACTIL

Hola @LUCIAVA2019 .
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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