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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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el 27-09-2018 05:51 PM
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el 27-09-2018 06:04 PM
Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/us-en/product/hp-pavilion-24-r000-all-in-one-desktop-pc-series/17210305/model...
Solamente puedes instalar un SSD M.2 2280, en el zócalo 3 (socket 3).
Revisa si está bién instalado y fijado, al zócalo (M.2 SSD socket), según se muestra en la imagen ...
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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el 27-09-2018 06:09 PM
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el 27-09-2018 06:22 PM
1) Puede ser que se haya dañado al instalarlo.
2) ¿ Podrías indicar marca, modelo y cantidad de memoria, del SSD M.2 2280, que adquiríste ?.
Saludos.
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el 27-09-2018 06:35 PM
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el 27-09-2018 06:47 PM
Tu SSD M.2 2280, es ... https://www.sandisk.com/content/dam/sandisk-main/en_us/assets/resources/enterprise/data-sheets/X400-...
Debes fijar el SSD, con un tornillo, que por lo general, no viene provisto. ¿ Lo has puesto ?.
Saludos.
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el 27-09-2018 06:50 PM
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el 27-09-2018 07:00 PM
Mira, esta guía de instalación que aunque es de otra marca te servirá igualmente ... https://assets.microncpg.com/content/dam/crucial/ssd-products/ssd-family/documents/installation-guid...
Revisa, el hardware, mediante ... https://support.hp.com/es-es/product/hp-14-ac100-notebook-pc-series/8499318/model/9068279/document/c...
Saludos.
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27-09-2018 07:08 PM - editado 27-09-2018 07:12 PM
Su equipo tiene un socket 3 M.2, tipo 2280 para SSD.
El ssd va instalado donde está el numero 3.
Instrucciones de instalacion del ssd:
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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el 27-09-2018 07:19 PM
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