Muy lento mi PC

[Costeño]

Buenas, desde hace un año compré un PC todo en uno AMD RYZEN 5 desde que lo compre no ha sido tan rapido comparado con un Acer Aspire E-472 que lo compre en el 2014 el cual es mucho mas rapido que este, hoy se me dió por hacer un diagnostico del harware y me arrojó esta falla, ID  de falla: Q4L544-AHQB14-GXPQ3F-60U803, faltan 21 dias para que se venza la garantia que puedo hacer para arreglarlo sin llevarlo a un servicio tecnicoya que este queda en otra ciudad.

Gracias

[GOLD_MASTER]

Hola @Costeño .

El id indica:

Código de falla: 303

Dispositivo: Almacenamiento

Mensaje de error: Error de prueba rápida del disco duro 1.

Detalles del error:

CRÍTICO:

La prueba ha detectado un problema en el disco duro y puede que sea necesario reemplazarlo. Si es posible, realice lo antes posible una copia de seguridad de sus archivos personales en una unidad flash o en un disco duro externo.

HP ha identificado que este fallo requiere atención inmediata y que no se resolverá sin reparaciones.

Los siguientes documentos están disponibles a modo de referencia:

Equipos HP - Cómo realizar copias de seguridad de sus archivos (Windows 10, 

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Aparece un error de disco duro

Si aun tiene garantía, puede contactar directamente con Hp.