Monitor going to sleep

Qu3inn · ‎23-04-2018

Buenas, tengo un pc con una tarjeta RX 480 de 8gb conectado a un monitor BenQ, y a hasta ahi ningun problema pero, he cogido un monitor antiguo que tenia por casa ( un HP ) porque queria usarlo como segunda pantalla, para ello me he comprado un DVI-D. Cuando enciendo el pc el monitor parace funcionar, sale la primera imagen, y despues de esto dice; monitor going to sleep. Este es mi problema.

Gracias de antemano

Un saludo

J_Sainz · ‎24-04-2018

Hola, buenas tardes Qu3inn

Ésto se debe a que el monitor no está recibiendo imagen.

Tendremos que realizar algunas pruebas para determinar qué está fallando.

Conecta el cable VGA del computador al monitor (sin usar el DVI-D), si éste computador no cuenta con VGA intenta hacerlo usando otro computador o PC de escritorio. Ésto nos ayudará a determinar si la salida DVI de tu equipo o ese adaptador DVI-D están fallando. Si el problema persiste, prueba con otro cable VGA, ya que éste que usas podría estar dañado.

* Si conectando el cable VGA del computador al monitor sin usar el DVI-D, si da imagen, podría estar fallando el adaptador DVI-D o la entrada DVI de tu computador.

* Si funciona con otro cable VGA conectado del computador a tu monitor, es el primer cable VGA el que está fallando.

* Si con ningún cable VGA, de los 2 que pruebes, da imagen el monitor, podría tener una falla el monitor en su puerto VGA.

Conecta un cable DVI a tu computador, sin usar el adaptador DVI-D, y conecta ese mismo cable DVI directo a un monitor con esa entrada, con ello podremos corroborar si la entrada DVI de tu computador funciona de forma correcta.

Espero la respuesta te sea de ayuda, de ser así, puedes marcar la respuesta como aceptada, y si lo deseas, dejar un Kudo.

Te lo agradezco bastante!

Quedo totalmente a tus ordenes por éste medio o por mensaje privado para cualquier otra duda.

Saludos!

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J_Sainz · ‎25-04-2018

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

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J_Sainz · ‎01-05-2018

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

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J_Sainz · ‎02-05-2018

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

Saludos!

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