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Mensaje 1 de 4
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Mi pc se ha averiado

HP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi pc un día petó porque se fue la luz. Es un sobremesa, no deja iniciar windows ni diagnosticar el problema, pruebo todas las opciones que me proporciona para arreglar el problema y ninguno funciona. Es decir, necesito que me reparen el ordenador. Pero el equipo de HP no contesta a mis mensajes, ¿Qué puedo hacer para contactar con ellos?

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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70,173 7,224 15,893
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Mi pc se ha averiado

Hola @SaraGarcía .

¿Aun cuenta con garantía?

¿De que país/ciudad nos contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Mensaje 3 de 4
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Mi pc se ha averiado

Sí tiene garantía, el problema es que al registrar mi ordenador en la pagina de Hp me sale que no tiene garantía. Lo intento actualizar pero Hp nunca me contesta.

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Rector Rector
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Mi pc se ha averiado

@SaraGarcía .

Póngase en contacto directo con Hp España:

llamar al 91 375 47 69.Lunes a Viernes 08:30 - 18:00

El coste de la llamada puede variar según el proveedor de telefonía contratado. Por favor consulte con su proveedor las tarifas que le serán aplicadas

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


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