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Mi pc hp g1 all in one no enciende
el 29-01-2022 04:33 AM
Estaba utilizando mi pc como de costumbre y de repente se me apago cuándo lo intente prenderlo de nuevo no arrancó cuando conectó el cable de alimentación solo prende por un breve momento una luz led verde que esta justo al lado de donde se conecta el cable de alimentación no hay imagen ni ningún sonido solo prende esa luz por un micro segundo si alguien me puede ayudar de verdad lo agradecería
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Mi pc hp g1 all in one no enciende
el 30-01-2022 08:35 PM
Hola @Jadkins .
- Desconecte todos los dispositivos periféricos y retire todos los dispositivos USB y tarjetas de medios. Necesita probar el equipo, no los accesorios.
- Desconecte el adaptador de alimentación de CA y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 15 segundos para drenar toda la energía residual y restaurar las configuraciones de inicialización estándar.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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@HPSupportESPSoporte Técnico HP