Mi pc carga y deja de cargar continuamente

[Julio_em7]

Hola buenas tengo un problema.
Conecto el cable de carga al portatil y lo enciendo, pasados 10 minutos de uso empieza a alternar la carga y en el lado del portatil se enciende una luz blanca seguida de una naranja y luego se apaga la luz como si no estuviese cargando y asi todo el rato.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_power10

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

1. Busque y abra el Administrador de dispositivos.
2. Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.
   Figura : Administrador de dispositivos

   
3. Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI y en el menú, haga clic en Desinstalar.
   Figura : Opciones de ACPI de desinstalación

   
4. Reinicie el equipo.

Referencia:https://support.hp.com/mx-es/document/c01313471

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar que es lo que está fallando:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

Si aun no se soluciona el problema puede hacer uso de la garantía.

Si la información le ha servido,marque el hilo como solucionado.