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Mi laptop ya no prende ni carga

Pavilion gaming laptop model 15-cx0001la

Hola! Bueno lo que me paso es que estaba usando una aplicacion y de la nada mi laptoo se apago y cuando quise volverla a prender no pude incluso al conectarla no de ilumina el puntito de que este cargando :((

No se si fue por que presione las teclas bloq mayuscula y la w al mismo tiempo 😕 necesito ayuda porfabor 

1 RESPUESTA 1
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Mi laptop ya no prende ni carga

Hola @Yuri135 

 

Intente lo siguiente:

 

1) su batería debe ser interna entonces no hay que quitar. sino lo es quitela.

2) quite el cargado y periféricos que estén conectados al equipo, usb, mouse etc.

3) oprima el botón de encendido por 15 seg.

4) conecte el equipo al cargado y este que este conectado a una toma de corriente a la pared.

5) pruebe encender.

 

 

 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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