Mi fuente de poder no energiza a a donde me dirijo para su revisión y o garantía

ponchomx · ‎19-01-2019

Necesito información (de telefono de soporte en Ciudad de México) para donde puedo recurrir para revsión de mi desktop ya que no funciona la fuente de poder. producto: 3AX33LA

GOLD_MASTER · ‎19-01-2019

Hola.

Contactos: http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Chat:http://www.hp.com/latam/soporte/chat/

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

NoellyD · ‎23-01-2019

Hola ponchomx buen día, con gusto podemos ayudarte.

¿Cuál es la fecha de compra de tu equipo?

¿De qué Delegación te contactas?

Comentas que no funciona la fuente de poder, ¿te refieres al cargador? De ser así, ¿has probado con otro o qué es lo que sucede exactamente con él?

Saludos!!

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