Mi computadora no detecta una nueva ram

[Fouronerelite]

Hace tiempo me regalaron una computadora un poco vieja para la escuela y durante la prepa funcionó muy bien pero ahora que entre a la universidad se hace un poco lenta, así que decidí aumentarle la ram, busque información para no comprar algo que no me funcionará, investigue, compré, pero ya que la tengo no la detecta la computadora, ya cheque los slots, la batería CMOS y actualice el BIOS, todo lo que me han recomendado, pero sigue sin funcionar, cuando le instalo la ram emite 5 pitidos, las dos ram son ddr3/1333mhz 1.5v, la original del equipo es de 2gb y la nueva es de 4gb.

Espero que alguien pueda ayudarme 

[resistencia]

Hola @Fouronerelite 

usted dejo la memoria de 2 GB instalado, ? el equipo no soporta combinaciones 2+4 Gb sino las siguientes, pruebe a quitar la de 2 GB  y vea si funciona.

• SDRAM PC3-10600 de 1 GB DDR3 (1,333 MHz) no ECC (1 x 1 GB)
• SDRAM PC3-10600 de 2 GB DDR3 (1,333 MHz) no ECC (1 x 2 GB)
• SDRAM PC3-10600 de 2 GB DDR3 (1,333 MHz) no ECC (2 x 1 GB)
• SDRAM PC3-10600 de 4 GB DDR3 (1,333 MHz) no ECC (1 x 4 GB)
• SDRAM PC3-10600 de 4 GB DDR3 (1,333 MHz) no ECC (2 x 2 GB)
• SDRAM PC3-10600 de 8 GB DDR3 (1,333 MHz) no ECC (2 x 4 GB)
• SDRAM PC3-10600 de 8 GB DDR3 (1,333 MHz) no ECC (4 x 2 GB) (SFF) (CMT)
• SDRAM PC3-10600 de 16 GB DDR3 (1,333 MHz) no ECC (4 x 4 GB) (SFF) (CMT)

Especificaciones:

https://support.hp.com/uy-es/document/c03150435