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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
372

Mi PC no enciende aún cuando las luces LED indican una buena fuente de alimentación

el ‎04-04-2020 08:53 PM

Producto: HP All-in-One 24-f014la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Mi PC no enciende: lo que pasa es que al momento de conectarla a la corriente, la luz LED que está en la parte de atrás prende en blanco, tan pronto la conecto se escucha que empieza a trabajar el ventilador, pero pasan 2 o 3 segundos y rápidamente se apaga.

Luego presionó el botón de prendido/apagado y no responde, no se escucha que la PC trabaje, sin embargo, la luz LED que se encuentra en la parte derecha debajo de la pantalla prende en blanco.

Ni siquiera el mouse y el teclado encienden, no dan señales.

Anteriormente había tenido problemas con la bios y algunos errores de Windows, no sé si se pueda deber a ello y me gustaría que me ayudaran. Gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Mi PC no enciende aún cuando las luces LED indican una buena fuente de alimentación

el ‎05-04-2020 03:48 PM

Hola @NoeOrnelas 

 

pruebe hacer una recuperación del BIOS

 

https://support.hp.com/ec-es/document/c04203992 

Mi ayuda es voluntaria
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