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- Mi PC HP 18 no lee la tarjeta mini sd
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Mi PC HP 18 no lee la tarjeta mini sd
el 09-09-2018 02:45 PM
Mi PC HP todo en uno 18-1311LA se actualizo a windows 10 y no lee los CD y la tarjeta SD, en el administrador de dispositivos aparece que Otros Dispositivos-Dispositivos base de del sistema como si su controlador estuviera desactualizado pero cuando doy actualizar me aparece un mensaje que posee el controlador mas actualizado, solicito ayuda, gracias
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Mi PC HP 18 no lee la tarjeta mini sd
el 09-09-2018 03:00 PM
Hola.
Su equipo no fue diseñado para windows 10 y en este caso es mejor que regrese a la versión anterior.
Intente si le sirve,si no,definitivamente será mejor que vuelva a la versión anterior de windows.
- Extraiga la tarjeta.
- Reinicie el equipo:
- Presione las teclas Windows
+ I.
El acceso Configuración se abre a la derecha de la pantalla. - Haga clic en Iniciar/Apagar y seleccione Reiniciar.
- Cuando se cargue Windows, vuelva a insertar la tarjeta. La notebook busca la tarjeta.
- En la pantalla Inicio, escriba administrador de dispositivos para abrir el acceso Buscar y luego seleccione Administrador de dispositivosen los resultados de la búsqueda.
- En el Administrador de dispositivos, la tarjeta debería encontrarse en Dispositivos USB, en Unidades o en Otros dispositivos. Haga doble clic en los títulos de las categorías para expandir las listas e identificar la tarjeta de memoria.
- Cuando identifique la tarjeta, haga clic en ella con el botón derecho y seleccione Desinstalar.
- Extraiga y vuelva a insertar la tarjeta. La notebook busca la tarjeta.
Referencia: https://support.hp.com/mx-es/document/c03536268
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