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Mi PC All in One no lee el Teclado
el 04-02-2019 10:57 PM
Buenas noches,
Tengo una pc HP All in One, ella trajo su mouse y su teclado; el teclado ya no funciona, le coloque otro conectado vía usb y no lo quiere leer. Lo muestra instalado pero no funciona.
Intente con otros teclado usb y tampoco los quiso leer.
He probado varias opciones y nada funciona.
Por favor, ¿me podrían ayudar?
Muchas gracias
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Mi PC All in One no lee el Teclado
el 05-02-2019 12:17 AM
Hola.
Intente seguir las instrucciones del link:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03517927
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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Mi PC All in One no lee el Teclado
el 08-02-2019 06:48 AM
Hola, buenos días.
Seguí cada paso y no pude resolver el problema.
Si hay otra solución me avisan por favor!
Gracias!
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Mi PC All in One no lee el Teclado
el 11-02-2019 08:48 AM
Hola Mayerling, ¿si conectas al USB otro dispositivo funciona sin problema?
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
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