Mi HP no reconoce el cable de red

[Andreaga]

Hola, mi pc no reconoce el cable ethernet. En el centro de redes y recursos compartidos las cosas estan asi.

El cabla funciona bien porque otro equipo si lo reconoce.

Por favor podrian ayudarme.

Gracias

[E_Ramirez]

Hola con gusto puedo ayudarte, te pido me brindes la siguiente información de tu equipo por mensaje privado:

Número de serie:
Número de producto:
Fecha de compra:

Estela

Saludos!