Mensaje 1720-SMART Hard Drive detects imminet failure

[Fer_Agreda]

Cual es el procedimiento correcto, despues de recibir el siguiente mensaje de error al momento de inciar el CPU:

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @Fer_Agreda, todo bien ?

Mira el documento abajo...

Notebooks HP - Errores de falla del disco duro: falla inminente, Smart, BIOHD, HD535, etc

http://support.hp.com/es-es/document/c00606079

Si no es así, debe enviar el producto a un técnico para hacer un análisis.

Contactos de HP en otros paises del mundo, si es necesario:
http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Espero que ayude  !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

[GOLD_MASTER]

Hola Fer_Agreda.

http://support.hp.com/mx-es/document/c02187410

Tendrá que sustituir el disco duro.

Tienda de repuestos

https://parts.hp.com/hpparts/Default.aspx?mscssid=