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MOUSE CONGELADO
el 14-04-2020 03:47 PM
si no muevo por unos segumi mouse inalambrico deja de funcionar, tengo que apagarlo para reactivarlo
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MOUSE CONGELADO
el 15-04-2020 04:44 PM
Hola Victorivera!
Con gusto te puedo ayudar, para ayudarte de la mejor manera.
¿Puedes indicarme el modelo de tu equipo?
Saludos!
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MOUSE CONGELADO
el 16-04-2020 06:11 AM
gracias por responder el modelo es Mouse hp X 3000
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MOUSE CONGELADO
el 17-04-2020 11:48 AM
Comprendo, me pasas el número de parte de la parte posterior, adicional, prueba cambiar las pilas y conectar el docking USB en otro puerto.
Saludos!
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MOUSE CONGELADO
el 17-04-2020 04:07 PM
Le envío foto
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MOUSE CONGELADO
el 17-04-2020 04:12 PM
Hola ya intente lo que me dijo cambiar el Docking USB y la pila y sigue sin funcionar
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MOUSE CONGELADO
el 20-04-2020 11:19 AM
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MOUSE CONGELADO
el 20-04-2020 06:47 PM
Me pasas el modelo escrito, la imagen da error.
¿Cuándo compraste el accesorio y de qué país te contactas?
Saludos!
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MOUSE CONGELADO
el 28-04-2020 02:02 PM
Comprendo, te comparto que podemos enviar el equipo de cambio, solo te comparto que debido a la actual contingencia puede demorar más días el servicio.
¿Deseas que lo active ahora?
Saludos
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MOUSE CONGELADO
el 28-04-2020 05:06 PM
Si por favor, tengo la factura de la compra pero no tengo la envoltura y papeles que venían con ella, habrá problema con eso?
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