MONITOR

MONINA-26 · ‎03-09-2019

Al tratar de apagar el equipo en el monitor queda prendido el foco de encendido de color naranja, ¿cómo puedo apagar totalmente el monitor?

GOLD_MASTER · ‎03-09-2019

Hola @MONINA-26 .

El interruptor de encendido del equipo debe estar en la posición On (Encendido).
La tarjeta gráfica del equipo debe calzar perfectamente en su ranura.
Verifique que el cable de vídeo del monitor esté correctamente enchufado al equipo.
Revise el cable de vídeo del monitor y verifique que ninguna de las clavijas esté doblada.
Compruebe si el equipo está en funcionamiento: Presione la tecla Bloq Mayús y observe el LED correspondiente con que cuenta la mayoría de los teclados. El LED debería encenderse o apagarse al presionar la tecla Bloq Mayús.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta”

, si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
Probablemente me retire de las comunidades de Hp, o bien, tarde en contestar los post .ya que necesito terminar mi certificación profesional en IT Support.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

resistencia · ‎03-09-2019

Hola @MONINA-26

Adicionalmnete puede ver el siguiente documento para que vea las funciones del menu de su pantalla

https://support.hp.com/uy-es/document/c01748012

LED del botón de Encendido

Enciende o apaga la luz (LED) del botón de Encendido. Cuando el botón está apagado, la luz también permanece apagada.

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:

- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre