MI PC all in one no enciende,

[IannaLopez]

MI PC no enciende, al presionar el boton de inicio se escucha como arranca y enciende, pero inmemdiatamtne se vuelve a apagar, al final despues de varios intentos en los que desconecto, vuelvo a conectar,  apago el no brake, se enciende y una vez encendida no tengo problemas, pero esto me quita mucho tiempo, me temo que un día no pueda volver a encendera,  ya cambie el cablo por el de otra PC igual y no cambia nada. 

[CleidermanY]

Hola @IannaLopez , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!

[IannaLopez]

Hola, 

Gracias spor responder, el modelo es 24-g020Ia y el número de producto es V9C39AA#ABM, tieen windows 10, lo compré en 2018 en México. 

Quedo en espera de sus sugerencias. Gracias!

[CleidermanY]

Gracias por la información.

Realice este proceso en su equipo por favor.

Apague el equipo.

Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión.

Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.

Desconecte el adaptador de CA del equipo.

Mantenga presionado el botón de Encendido durante 30 segundos para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria.

Encienda el equipo y revise si ya puede iniciar correctamente.

Saludos!