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Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
572

MÁS RAM...

HP All-in-One PC 24-dp0000wa (7TT87AV)
Microsoft Windows 11

Hola, gusto en saludar. No se muy bien cómo funciona esto pero expongo: hace una semana me compre una HP All-in-One PC 24-dp0000wa (7TT87AV) y viene solo con 4gb de memoria pero me aseguraron antes de comprarla que se podía ampliar y pregunto cómo se hace... Esto lo cubre la garantía aunque sea pagando la nueva memoria?... Hp tiene algún servicio técnico de confianza que lo haga??. Yo estoy en Córdoba-Argentina.

Gracia de antemano por su pronta respuesta.

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 6

MÁS RAM...

Estimado @Xleón 

 

si se puede aumentar hasta 32 GB de ram del tipo DDR4-3200. Ahora este trabajo no lo hace HP, lo debe hacer usted con un técnico de confianza y para no perder la garantía no se deben producir daños al abrir el PC.

 

para abrir el equipo debe ver el siguiente video

 

https://youtu.be/wGXDMsTE5zM

 


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In this video, we will see how to repair and replace various parts when servicing or upgrading your HP 22, 24 and 27 AiO computer. Follow the steps in this video to properly remove the specific parts and then safely install the replacement parts for sustained or improved performance. You can ...
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6

MÁS RAM...

Muchas gracias por su respuesta y su tiempo.

Lamentablemente NO tengo ningún técnico de confianza, por lo que ruego información de contactos concretos en Córdoba Argentina de servicio técnico hp, donde se supone podrán realizar el cambio de memoria y no dañarán nada.

Ojalá tengan esta información.

 

Gracias nuevamente y quedo a la espera.

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 6

MÁS RAM...

Estimado en Argentina no conozco ninguno y además no creo ellos hacen ese cambio y menos cuando el equipo esta en garantía.


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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6

MÁS RAM...

Antes que nada aplaudo la prontitud en su contestación, bravo!!...

Antes de llevarlo a un desconocido prefiero hacerlo yo mismo que soy hiper cuidadoso con todo y metódico, sumado al video que me envió, creo que lo lograré con éxito. 

Aún tengo una incógnita y se la consulto: _podría indicarme el modelo específico de memoria a comprar para el modelo de mi pc? no se sin genéricas o específicas, supongo lo segundo pero no se bien cómo buscarla en el mercado para comprarla.

 

Sumamente agradecido por toda su ayuda, quedo a la espera.

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 6 de 6

MÁS RAM...

Estimado cualquier memoria  del tipo DDR4-3200 de 260 pin de 1.2volts le funciona.


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