Luego de prender al computador no reconoce el teclado y el mouse al iniciar windows 10

[KeirRS]

El pc entró en hibernación y no logre sacarlo de ese estado, lo apague oprimiendo el botón de apagado 7 segundos, cuando lo prendo apenas inicia Windows 10 no reconoce el teclado ni el mouse.

[resistencia]

Hola @KeirRS 

Pruebe a desconectar el teclado y el mouse, encienda el equipo y luego vuelva a conectarlos . 

Sino entre en modo seguro a su equipo y vea si funcionan los componentes

https://support.hp.com/uy-es/document/c03533276