Luces frontales del PC no pueden apagarse con Omen Control

[J_L]

Hasta hace unas semanas con OMEN Control podía configurar que las luces del frontal del PC-gaming permanecieran apagadas. Ahora ya no es posible, siguen cambiando de color constantemente. Es muy molesto, sobre todo por la noche y supone un consumo innecesario de energía.

He comprobado que el antivirus Bitdefender no bloquea el programa.

¿ Alguna actualización del programa, parche o configuración que pueda aplicar ?

Gracias

[EstefaníaE · Accepted solution]

Hola J_L, 

¿Qué versión del programa tienes en tu PC?

¿Esto te ha sucedido tras alguna actualización del sistema?

Prueba a instalar estas actualizaciones y verifica si funciona correctamente:
* http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75001-75500/sp75408.exe
* http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp76501-77000/sp76864.exe

Verifica si continua igual o está todo bien tras la instalación.

Un saludo,
Soporte Técnico HP