cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 6
56
Reportar Mensaje

Lentitud al iniciar sesion

omen 30l gt13-0000i
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al iniciar sesion al equipo va con mucha lentitud, por ejemplo el programa logitech para el raton como el discord o cualquier programa que inicia automatico le cuesta minutos cargarse o cualquier programa que intentes iniciar al principio de iniciar sesion. Me pasa desde que el pc es nuevo pero ultimamente me salen errores, hoy me salio el siguiente:  OmenComandCenterground.exe- error aplicacion.  Lainstruccion en 0x00007FFA289CF983 hace referencia a la memoria en Ox00000000FFFFFBBC.  La memoria no se pudo read. Haga clic en acaeptar para finalizar programa.

 

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
65,602 6,582 13,986
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Lentitud al iniciar sesion

Hola @PedroGD .

Descargue e instale los siguientes controladores:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/sp112843.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/sp112843.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136001-136500/sp136110.exe

Por ultimo después de instalar cada uno de los controladores, reinicie el equipo.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Lentitud al iniciar sesion

Hola,

Instale los controladores y reinicie. No he notado ninguna mejora, desde que pongo la contraseña al iniciar sesion pasan como 3-4 minutos para poder utilizar el pc, al tener el raton logitech se tiene que abrir el programa logitech para tener mi sensibilidad (dpi) y la sensinbilidad inicial es incontrolable (parece 3000dpi o mas) hasta que se abre el programa de logitech y se pone la mia, y la siguiente aplicacion que se abre sola es el discord que tarda como 4min en iniciarse y luego ya puedo empezar a utilizar el pc. Antes tenia un pc mucho peor y lo abria todo rapidismo.

Ademas me sigue saliendo el fallo de:

OmenComandcenterBackground.exe- error de la aplicacion

La instruccion en 0x00007FFE6E8F983 hace referencia a la memoria en 0x0000000000000008.La meoria no se pudo read

Haga click en aceptar para finalizar este programa

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
65,602 6,582 13,986
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Lentitud al iniciar sesion

@PedroGD .

Realice un diagnostico de hardware exhaustiva y para ello siga las instrucciones del siguiente enlace:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Lentitud al iniciar sesion

Realice todas la pruebas y sale todo bien, hoy por ejemplo no me salio ningun error al iniciar pero me tengo que esperar 3-4min para poder utilizar el pc despues de iniciar sesion

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Soporte
Soporte
414 23 30
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Lentitud al iniciar sesion

Hola,

 

PedroGD

 

Por favor realiza un reinicio de energía a tu equipo:

 

  1. Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación.

  2. Desconecte cualquier dispositivo adicional y, a continuación luego retire el equipo de cualquier replicador de puertos o estación de acoplamiento.

  3. Con el cable de alimentación desconectado, mantenga presionado el botón de Encendido/Apagado durante 30 segundos.

  4. Una vez que haya drenado los condensadores, conecte el cable de alimentación. Deje los dispositivos periféricos desconectados.

  5. Encienda el equipo.

 

Luego, ingresa a Windows Update y descarga e instala todas las actualizaciones disponibles, incluidas las opcionales.

De igual forma con las de HP Support Assistant.

 

Luego, reinicia y verifica funcionamiento.

 

Saludos,

Soporte HP.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación