cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 9
36.555
Reportar Mensaje

Resuelto!

Led rojo, 9 pitidos

Hp Compaq dc5850
Microsoft Windows 7 (32-bit)
El monitor enciende, pero no muestra respuesta de video ni funciona cualquier otro periférico. Al cabo de unos segundos encendida, comienza a hacer un fuerte ruido con los ventiladores.

Al mantener presionado el botón de encendido se apaga, pero al intentar encenderla de nuevo, pasa a hacer los pitidos (9 por segundo) se detiene por 2 segundos y comienza a hacerlo de nuevo (5 veces en total) hasta que deja de hacerlo, pero el Led sigue rojo.

Ayuda por favor!!!
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Estudiante graduado
Estudiante graduado
23 18 59
Mensaje 8 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Led rojo, 9 pitidos

Hola Dann031001. En algunos foros de internet para este tipo de problema se indica:
1ro. tendrías que realizar una limpieza completa, testear la memoria ram, el disco duro, realizar una prueba de estabilidad (cables de energía) para ver como se comporta.
2do. En caso que después de esto continúe el problema, se sugiere cambiar la placa base o motherboard.
Mira el siguiente link para identificar "Spare Part Number" de la placa base:
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c01587153
Espero haberte ayudado.

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
8 RESPUESTAS 8
Estudiante graduado
Estudiante graduado
23 18 59
Mensaje 2 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Led rojo, 9 pitidos

Hola Dann031001. En el Centro de Soporte de HP se describe tu problema:
El sistema se enciende pero no arranca. 
Parpadea en rojo 9 veces (una por segundo) y, después, hay una pausa de 2 segundos. El pitido se detiene después de la quinta repetición.

De acuerdo a lo indicado en la hoja de especificaciones de tu equipo dc5800 es del año 2008. La bateria del Cmos sería el problema ¿haz considerado cambiarla?. En caso que lo decidas la Descripcion es: Real-time clock (RTC) 3.0 Volt, lithium Battery (type CR2032)
Puedes comprar la bateria en cualquier local de electronica.
Mira este link (HP Compaq dc5800 Microtower PC - Removing and Replacing the RTC Battery)
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c01629499&sp4ts.oid=3658084

Espero haberte ayudado.

 

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 3 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Led rojo, 9 pitidos

Hola, intenté cambiar la batería y ya no hace los pitidos, el problema es qur sigue sin dar respuesta a cualquier periférico que conecte y no envía señal de video: como si estuviera en coma
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 4 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Led rojo, 9 pitidos

Rectifico, el modelo es dc5850, no dc5800. Hay mucha diferencia de modelos???
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante graduado
Estudiante graduado
23 18 59
Mensaje 5 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Led rojo, 9 pitidos

Hola Dann031001. Cuando dices "no envía señal de video" te pido revisar el documento de SUPPORT COMMUNICATION - ASESORAMIENTO A USUARIOS en este link
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c02292147&sp4ts.oid=3232029&lang=es&c...
PC de sobremesa para empresas de HP Compaq: error de vídeo intermitente seguido de un error de VPU Recover o un error de pantalla azul.
¿Qué versión de Windows tiene el equipo?.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 6 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Led rojo, 9 pitidos

No, no encuentro soluciones adecuadas en el documento. Mi equipo tiene instalado Windows 7 de 32 bits
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 7 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Led rojo, 9 pitidos

Directamente la pantalla simplemente no enciende, al igual que ni el mouse o el teclado encienden
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante graduado
Estudiante graduado
23 18 59
Mensaje 8 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Led rojo, 9 pitidos

Hola Dann031001. En algunos foros de internet para este tipo de problema se indica:
1ro. tendrías que realizar una limpieza completa, testear la memoria ram, el disco duro, realizar una prueba de estabilidad (cables de energía) para ver como se comporta.
2do. En caso que después de esto continúe el problema, se sugiere cambiar la placa base o motherboard.
Mira el siguiente link para identificar "Spare Part Number" de la placa base:
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c01587153
Espero haberte ayudado.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 9 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Led rojo, 9 pitidos

Bueno, intentaré eso, si no funciona nada, tendré que conseguir una Pc nueva

Gracias
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación