Lag con el controlador gráfico AMD Radeon 8200 / R3 Series V 26.20.13003.1007

[RomanMendez6]

Buen día foro.

Tengo esta computadora HP 205 Y noté que el controlador de gráficos estaba desactualizado, ya que la versión que tiene es la 15.201.1301.0 AMD Radeon HD 8240 con fecha del 19 de agosto del 2015. 

Entonces intenté actualizarlo desde la página de AMD y posteriormente noté que efectivamente se había actualizado a la versión 26.20.13003.1007 con fecha del 10 de septiembre de 2019, sólo que en vez de decir “AMD Radeon HD 8240” ahora salía “AMD Radeon HD 8200 / R3 Series” ya que el problema en sí de esa actualización es qué hay mucho “lag”, ya que se puede notar a la hora de mover el mouse, abrir aplicaciones, etc.

Es decir, lo que sucede exactamente, es que sí miramos un vídeo, en unos 3 segundo la imagen se ve fluida, pero una vez pasados esos tres segundos, al 4 segundo se traba la imagen; y pasando ese cuarto segundo es cuando trabaja con normalidad la imagen y así sucesivamente ya que cabe mencionar que esa falla persiste. 

La imagen trabaja con normalidad al revertir el controlador a la versión del 2015.

Intenté actualizar el controlador manualmente buscándolo como “AMD Radeon 8240” en internet y efectivamente lo encontré, lo instalé y todo sólo que el mismo problema de “lag” que han mencioné anteriormente seguía persistiendo. ☹️☹️

Quisiera saber si hay un controlador más reciente para esta computadora y que sea estable. Este ordenador cuenta con un procesador AMD E1-2500 APU with Radeon HD Graphics. 

Muchas gracias de de antemano por su atención. 😄

[resistencia]

Hola @RomanMendez6 

en mi humilde opinion, no siempre hay que actualizar los controladores, si un controlador  crea conflictos, y el que tenia anteriormente el equipo va bien, debe usar ese, no todas las actualizaciones pueden dar buenos resultados, por ejemplo  mi touchpad, con la ultima actualización hace que mi pantalla vibren las imágenes, pues yo regrese al anterior controlador y todo va de maravillas.

Por eso no se preocupe siempre de tener la ultima actualización , además los drivers que da HP son diseñados para su equipo y sino tiene problemas con ellos no busque en el fabricante porque esos son controladores OEM para ccaulquier equipo.

Solo es recomendado si usted tiene un problema con los controladores de HP, entonces allí si puede buscar solución en el fabricante.

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola  @RomanMendez6 .

No recomiendo que actualice el controlador desde AMD ya que son controladores genéricos, y son genéricos porque son creados para ser universales.

En este caso es necesario que instale solamente los controladores que brinda Hp porque son controladores diseñados especialmente para su equipo:

https://support.hp.com/mx-es/drivers

[RomanMendez6]

Ok, muchas gracias por resolver mi duda. 😁