La pantalla no recibe señal del ordenador

[Gabri999]

Hola, mi problema es que no le llega señal a la pantalla, aunque el ordenador sí que se enciende.

Para descartar algún fallo en la pantalla la conecto a un portátil y la pantalla sí funciona.

He probado en el HP tanto con cable hdmi como dvi.

Como es lógico no puedo hacer ningún tipo de acción con el ordenador.

[NoellyD · Accepted solution]

Hola Gabri999

Cuando conectas el equipo a un portátil, ¿se ve correcta la imagen en el portátil?

Te sugiero realizar un reinicio de hardware del equipo. 

1. Desconecta todos los cables del equipo, pantalla, teclado, mouse, etc. 

2. Una vez que esté desconectado, presiona el botón de encendido durante 1 minuto.

3. Conecta todos los cables nuevamente. Asegúrate de que el monitor esté correctamente conectado. 

4. Intenta encender. 

Saludos!