La pantalla de mi Pc AIO se ve asi, alguna sugerencia?

Elchris723 · ‎01-12-2020

Ayuda, mi equipo de computo comenzó a tener el problema que aparece en la imagen, se pone así y aunque si tiene sonido y si accede al sistema operativo, la imagen se ve así … Nota, el cursor del mouse si es visible en la pantalla y se mueve con normalidad pero es lo único visible.

resistencia · ‎02-12-2020

Estimado @Elchris723

pruebe actualizar el firmware de la pantalla

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp83501-84000/sp83852.exe

conecte claro una pantalla o TV externo via HDMI y si hay imagen actualiza.

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