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La PC no enciende y luz azul ahora es naranja

el ‎10-04-2021 02:17 AM

Producto: CQ1110LA
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al presionar power el equipo no arranca y la luz que debe ser azul está estática naranja no hace nada el pc  ayuda por favor 

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La PC no enciende y luz azul ahora es naranja

el ‎10-04-2021 11:10 AM

Estimado @Felix19 

 

pruebe hacer un reinicio de energia y siga estos pasos

 

https://support.hp.com/py-es/document/c01811996 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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La PC no enciende y luz azul ahora es naranja

el ‎13-04-2021 12:12 PM

Nada no funciono el restablecimiento de energía al colocar la batería y el cargador y pulsar power igual se ilumina en naranja y no en azul no hace nada ni el ventilador se enciende 

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