La PC no arranca

Berny-F · ‎16-08-2020

Hola a todos. Mi problema es el siguiente: el día de ayer agregué una nueva ram de 8 GB a mi computadora (la RAM que agregué es el mismo modelo, tamaño y velocidad que la que ya tenía colocada "HP V6 DDR4 8GB 1R*8 PC4 3000 16-18-18-36) . Resulta que después de conectarla (no hice nada más que encastrar la RAM en su slot, no sé si antes había que configurar algo) intento prender la computadora y primero encendía la computadora pero se reiniciaba a los pocos segundos. Leí que podría ser la memoria mal colocada, así que la cambie de slot. Ahora la computadora "enciende" se ilumina las luces del panel frontal y comienzan a girar los ventiladores muy lentamente, pero no hace nada más que eso, el monitor queda en standby y las luces de la mother ni siquiera se encienden. Qué puede ser?

resistencia · ‎16-08-2020

Hola @Berny-F

Si retira la RAM funciona ?

Cual es el model ode su equipo o numero de producto ?

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