cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 2
23
Reportar Mensaje

LE CAMBIE EL DISCO DURO A MI ALL IN ONE Y RESULTA QUE EL SISTEMA SE PARALIZA

HP 20-E003LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

RESULTA QUE CAMBIE MI DISCO DURO DE UNA ALL IN ONE,  CON UN DISCO SOLIDO SE INSTALO EL SISTEMA NORMAL SIN COMPLICACIONES Y CUANDO YA INICIO WINDOWS, EL SISTEMA SE PARALIZA POR DOS SEGUNDOS  A CADA RATO ASI NO SE HAGA NADA, PENSE QUE EL SOLIDO ESTABA DAÑADO, LO HICE CAMBIAR Y VOLVÍ HACER EL MISMO PROCESO Y CON EL DISCO NUEVO ME DIO EL MISMO PROBLEMA, RESULTA QUE LE PONGO EL DISCO ORIGINAL DE LA MAQUINA Y FUNCIONA NORMAL, SIN ENTENDER LO QUE PASABA 

DECIDE PROBAR CON OTRO DISCO MECÁNICO, Y ME DIO EL MISMO PROBLEMA  SIN ANTES DECIR QUE EN EL MOMENTO DE LA INSTALACIÓN NO DIO NINGÚN PROBLEMA TODO ES CUANDO INICIA, SE PARALIZA DOS SEGUNDO Y VUELVE A TRABAJAR 6 SEGUNDOS Y SE VUELVE A PARALIZARSE 2 SEGUNDOS, AL PARECER EL EQUIPO SOLO FUNCIONA CON EL DISCO ORIGINAL, ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR CON ALGUNA SOLUCIÓN SALUDOS

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Soporte
Soporte
4,394 343 1,037
Mensaje 2 de 2
8
Reportar Mensaje

LE CAMBIE EL DISCO DURO A MI ALL IN ONE Y RESULTA QUE EL SISTEMA SE PARALIZA

Hola Jesteck!

 

Con gusto te puedo ayudar, te comparto que puede ser algún problema de compatibilidad o falta de configuración.

 

¿Qué tipo y modelo de disco duro sólido estás conectando?

 

¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas? ¿Cómo obtuviste el sistema Windows?

 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación