cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
422
Reportar Mensaje

Resuelto!

Instalación de un DVD interno en HP Desktop - M01-F1029ns

HP Desktop - M01-F1029ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos,

 

he comprado un HP Desktop - M01-F1029ns que en su configuración básica no lleva unidad de CD/DVD interna incluida. Tiene el hueco en la carcasa para instalarla pero desconozco el modelo que se puede instalar en el hueco. ¿Sabéis el part number de HP para la unidad de CD/DVD que se le puede acoplar?

 

Muchas gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
69,716 7,188 15,330
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Instalación de un DVD interno en HP Desktop - M01-F1029ns

@J9arcial .

Revise la pagina 14:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06425327

 

La pieza es la siguiente:

853885-800DVD - GNRC, ODD DVDSM 9.5 Slim Tray RAZR

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
69,716 7,188 15,330
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Instalación de un DVD interno en HP Desktop - M01-F1029ns

Hola @J9arcial .
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Instalación de un DVD interno en HP Desktop - M01-F1029ns

Hola GOLD_MASTER,

 

El Product Number es 1P0D6EA. Te adjunto una captura de pantalla.

 

https://support.hp.com/es-es/document/c06703280 

 

Muchas gracias y un saludo.

 
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
69,716 7,188 15,330
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Instalación de un DVD interno en HP Desktop - M01-F1029ns

@J9arcial .

Revise la pagina 14:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06425327

 

La pieza es la siguiente:

853885-800DVD - GNRC, ODD DVDSM 9.5 Slim Tray RAZR

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Instalación de un DVD interno en HP Desktop - M01-F1029ns

Muchas gracias GOLD_MASTER. Había encontrado el manual para hacer la instalación pero no vi por ninguna parte el número de pieza.

Un saludo.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
69,716 7,188 15,330
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Instalación de un DVD interno en HP Desktop - M01-F1029ns

@J9arcial .

Indiqué el numero de parte de la pieza que usted necesita en mi mensaje anterior.

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado en la respuesta adecuada.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación