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Información de producto no valida

Hp prodesk 400 g4 mt
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Después de haberse formateado el equipo, se reinstalo s.o., y al iniciar sale el mensaje de información de producto no valida, alguna solucion para el problema. Gracias

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
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Información de producto no valida

Hola @A-Y 

 

Usted cambio la placa madre ?

 

Vea el siguiente documento para mas informacion.

https://support.hp.com/uy-es/document/c02478663 

 

 


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Mensaje 3 de 6
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Información de producto no valida

Buenas tardes,

No se cambió absolutamente nada, simplemente se formateo el equipo, e instalación de s.o.

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Rector Rector
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Mensaje 4 de 6
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Información de producto no valida

Entre al BIOS del equipo y vea si aun muestra el serial de la tarjeta madre.


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Información de producto no valida

Buenos dias, no se visualiza ningún dato.

IMG_20200915_085545.jpg

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Información de producto no valida

Exacto lo que me temía su placa no esta registrada o programada, debe  contactar directamente la soporte de HP, solo ellos pueden con el serial de la placa programarla nuevamente.


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