INSTALAR UNIDAD ÓPTICA INTERNA EN HP Pavilion serie TP01-4000i

[AntónLD]

Buenos días. Acabo de adquirir este ordenador, que tiene una placa base RenoR. Me gustaría instalarle una unidad óptica interna de DVD, pero no sé cuál modelo podría servir.

Agradecería cualquier ayuda al respecto. Muchas gracias.

[CleidermanY]

Hola @AntónLD , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!

[AntónLD]

Hola, @CleidermanY 
ORDENADOR: HP Pavilion Desktop TP01-4000ns PC
NÚMERO DE PRODUCTO: 821Q5EA#ABE

SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS11
Lo compré hace tres días, el 06/10/2023

Contacto desde España

Un saludo

[CleidermanY]

Gracias por la información.

En ese caso le informamos que en nuestro sistema no poseemos un pdf donde indica la alteración de unidad óptica, por lo cual es necesario acudir a una asistencia técnica de su confianza.

Saludos!