INGRESE LA CONTRASEÑA DE ENCENDIDO

Jaimetal777 · ‎15-05-2021

Buen día

Una clienta me trajo una computadora todo en uno HP modelo 22-c109tla ltna con el password de bios activado, ya me metí a foros, ya la abrí y le quité la batería interna durante una hora, no tiene jumpers ni nada parecido para hacer el bypass, ya hice eso de los 3 passwords y metí el código en la página esa que varios recomiendan (https://bios-pw.org/ )y nada, ni siquiera con los passwords genéricos, espero alguna sugerencia de parte de alguno de ustedes, de antemano se los agradezco.

GOLD_MASTER · ‎15-05-2021

Hola @Jaimetal777 .

*HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS.
*HP puede eliminar la contraseña a través de un servicio del portátil.
*Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para configurarlo. Las opciones varían según la ubicación y el estado de la garantía (se puede aplicar un cargo por servicio).
*HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

AndressaR · ‎17-05-2021

Hola,

De acuerdo con las Reglas de Participación de la Comunidad, ninguna publicación debe incluir instrucciones o direcciones destinadas a eludir o subvertir las medidas de seguridad, incluidas las contraseñas, los mecanismos de bloqueo, los escaneos de huellas dactilares, etc y cualquier medida de seguridad.

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