ID falla: UCR2KW-8B89NK-XD7X61-40AB03

[Jen-CS2019]

Buenas! Me aparece un pantallazo azul y se reinicia mi PC sólo. El pantallazo azul me indica el error “MEMORY MANAGEMENT”. He apagado mi PC, lo he vuelto a encender y he presionado “Esc” y F2 para realizar un diagnóstico al PC. En la prueba de memoria me aparece “ID de falla: UCR2KW-8B89NK-XD7X61-40AB03“. ¿Tengo dañada la RAM y debería cambiarla para que el ordenador funcione correctamente, o hay alguna otra manera de solucionarlo?

[resistencia]

lamentablemente debe cambiar la RAM,

1) de todas maneras si tiene dos slot de memroia su equipo pruebe a cambiar la memoria de slot.

2) Si tiene dos modulos de memremoria pruebe a quitar uno de los modulos y intercambiar hasta ver cual es el modulo dañado

[GOLD_MASTER]

Hoal @Jen-CS2019 .

Retire la memoria ram y limpiela, ademas verifique que esté bien conectada.

El id de falla indica lo siguiente:

Detalles del error:

CRÍTICO:

Un módulo de memoria (RAM) no funciona y puede que deba reemplazarse. Extraiga las memorias instaladas y vuelva a realizar la prueba.

HP ha identificado que este fallo requiere atención inmediata y que no se resolverá sin reparaciones, así que es muy probable que tenga que sustituir la memoria ram.

La memoria ram puede conseguirla desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

[Jen-CS2019]

Solo tiene una RAM de 4G, la cambié de ranura también y volví a pasar el diagnóstico y me seguía dando el mismo error, así que definitivamente... tengo que cambiar la RAM. Muchas gracias por su atención. Un saludo 

[Jen-CS2019]

el PC es un HP 250 G4, soporta 8G de RAM?

[resistencia]

Si su equipo soporta hasta 8 GB de ram puede conservar la actual y puede comprar 2 de  4GB o comprar una sola de 8 GB y dejar el otro slot vacio.

• SDRAM DDR3L - 1600 (velocidad de transferencia hasta 1600 MT/s) de dos canales

• 2048 MB (2048 MB x 1)
• 4096 MB (2048 MB x 2)
• 4096 MB (4096 MB x 1)
• 6144 MB (2048 MB x 1 + 4096 MB x 1)
• 8192 MB (4096 MB x 2)
• 8192 MB (8192 MB x 1)

Manual de servicio

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04653884

[GOLD_MASTER]

Claro que si @Jen-CS2019 .

Expandir

el PC es un HP 250 G4, soporta 8G de RAM?

Numeros de parte:

8-GB (PC3L, 12800, 1600-MHz) 693374-005

4-GB (PC3L, 12800, 1600-MHz) 691740-005

2-GB (PC3L, 12800, 1600-MHz) 691739-005

Puede conseguirlas desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Memorias ram compatibles marca crucial:

https://www.crucial.com/usa/en/compatible-upgrade-for/HP---Compaq/hp-250-g4--%28core-i7-i5-i3%29#MEM...

Memoria

Estándar SDRAM DDR3L - 1600 (velocidad de transferencia hasta 1600 MT/s) Soporte para dos canales 2048 MB (2048 MB x 1) 4096 MB (2048 MB x 2) 4096 MB (4096 MB x 1) 6144 MB (2048 MB x 1 + 4096 MB x 1) 8192 MB (4096 MB x 2) 8192 MB (8192 MB x 1) Máximo Hasta 8 GB nota: Debido a la naturaleza no estándar de algunos módulos de memoria de otros fabricantes, se recomienda el uso de módulos de memoria de la marca HP para garantizar la compatibilidad. Si se mezclan distintas velocidades de memoria, el sistema funcionará a la más baja.