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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
149

ID de falla 90E2KF-7Q6ALE-X87SL1-Q2UC03

el ‎25-05-2021 01:17 PM

Producto: HP Envy Phoenix 810
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas os cuento mi problema.

El otro día estaba viendo video en YouTube i se me fue la pantalla.

Desde entonces cada vez que arrancó el ordenador aparecen puntitos verdes durante la pantalla de carga i luego deja de haber imagen.

Tras hacer un diagnóstico me aparece el ID de falla 90E2KF-7Q6ALE-X87SL1-Q2UC03 en la memoria de video.

Me gustaría saber si esto es un fallo en la tarjeta gráfica i se arreglaria cambiándola.

Muchas gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

ID de falla 90E2KF-7Q6ALE-X87SL1-Q2UC03

el ‎26-05-2021 09:42 AM

Estimado @RoggerAbadd25 

 

si es una falla en ola memoria de la grafica, deberia cambiar la tarjeta grafica

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Suma de comprobación Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
90E2KF-7Q6ALE-X87SL1-Q2UC03OK22/5/21C0BVideoDisplay Assembly, Inverter Board, LCD, LED Board, Video Board, Video Card, WebcamGraphics Memory Failure
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