ID de Falla: GG8FJ3-7T4AGA-WPTWLJ-60WL03

[DereckB]

Desde hace 2 días, al encender mi HP 19 All-in-One no se inicia el Windows, sólo se queda la pantalla con el logo de HP y no sucede nada, traté de restablecer y restaurar el sistema, pero no se puede, tampoco reinstalando los Bios, cuando hice el análisis me salió que el disco duro tiene un error cuyo código es GG8FJ3-7T4AGA-WPTWLJ-60WL03, por favor, si alguien pudiese ayudarme a solucionar el problemas se los agradecería. 

[resistencia]

Estimado @DereckB 

Es un error 303 de SMART del disco, hay que sustituir el disco , le recomiendo  aprovechar yhacerlo por un SSD son mas confiables y rapidos

Información sobre el fallo

GG8FJ3-7T4AGA-WPTWLJ-60WL03

10/1/21

303

Storage

Floppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape Drive

Hard Disk 1 Quick Test Failure

[DereckB]

Eso significa que mi disco duro ya no funciona y obligatoriamente debe ser reemplazado? 

[resistencia · Accepted solution]

Exacto , lo siento.  Pero eso por la general no tiene solucion, puede probrar entrar al BIOS oprima varias veces la tecla F10 , y en el BIOS cargue los valores predeterminados del BIOS (F9 o F5)  y salga salvando lo cambios y haga la prueba . Pero esto  rara vez funciona.

puede ver el siguiente link  que quizas pueda recuperar la información del disco al menos para no perderle.

https://es.easeus.com/backup-recovery/hard-disk-error-303-and-305.html#:~:text=Error%20SMART%20disco...