Hp pen g3 y 360 pavilion

[Verónica1999]

Buenas! 
Tengo un hp pavilion 360 convertible desde hace un año y acabo de comprar un hp pen g3 recargable. 
Cuando he ido a conectarlo todo bien por Bluetooth, el botón superior funciona y vale. Abro el Onenote para probar y no funciona la función de escribir ni dibujar, comienzo a investigar y lo he probado todo: cambiar la punta, descargar la alo de microsf pen para personalizar las funciones de los botones, trastear el centro de dispositivos… he llegado a la conclusión de que será que cuando conecto el lápiz mi ordenador lo detecta como un teclado. 
Si no es eso no se que es, alguien me puede ayudar? Muchas gracias. 

[resistencia]

Estimada @Verónica1999 

Debe indicar el modelo completo de su computadora o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC.

no todos los pen son compatibles en todos los equipos, muchos deben usar los pen indicados para el modelo que tenga.