Hp Support Assistant

[opi-opa]

Buenos dias:

Hay forma de ejecutar HP Support Assistant desde fuera del asistente? Con algun programa ejecutable.

Lo veo super-grande y no puedo actualizar mi equipo.

Gracias.

[resistencia]

Estimado @opi-opa 

El HP support assistant es un programa integral, que se debe usar tal como es para evitar cualquier problema de lectura de controladores que sean necesarios actualizar.

Ahora si usted desea puede entrar directamente a la pagina de soporte de ordenador y ver alli comparando las versiones de controladores cual le hace falta actualizar y no debe entonces usar el HP Support Assistant.

la pagina de controladores de ordenador es la siguiente:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-envy-desktop-pc-te01-1000i/32480777/model/379133... 

[opi-opa]

Porque lo veo super grande?

[resistencia]

En que sentido lo ve super grande ?  es muy pesado el archivo o lo ve grande en la pantalla. ?

[opi-opa]

en la pantalla super grande... Lo intengo poner mas pequeño con ctrl y - pero no me salen las opciones... lo he desinstalado unas cuantas veces y lo mismo.

[resistencia]

Ah ok, lo que puede hacer es con em mouse ir a las esquinas del programa, vera que salen dos flechas, entonces oprime el boton izquierdo del mouse y va moviendo la venta hasta que tenga un tamaño mas natural para su uso o que a usted le agrade .

[opi-opa]

[opi-opa]

no veo los menus... solo los puntos....

[resistencia · Accepted solution]

vea en configuración de windows que esta usando una fuente adecuada para su pantalla

Si esto no funciona, desinstale el programa HP Support Assistant , reinicie el ordenador y luego instale la aplicacion desde aqui

https://www8.hp.com/es/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html 

[opi-opa]

Lo dejo... ya me lo he instalado desde donde me dice y nada de nada... tiro la toalla...

Gracias de todas formas.