Hp 24-g008ns, no me funciona la pantalla tactil

[ariveraga78]

Buenas. Desde hace ya bastante tiempo ( creo que desde que se actualizó el sistema operativo a windows 10 ), me ha dejado de funcionar la pantalla tactil del ordenador. Ya escribí pero no me aportaron ninguna solucion.  Compré este modelo por la pantalla tactil, ya que la necesito. CReo que sería tan facil como facilitarme el controlador de la pantalla tactil para windows 10 64 bit. El all in one no reconoce que tenga pantalla tactil y la misma está perfecta ya que no se ha golpeado ni nada por el estilo. POR FAVOR, les ruego que me den una solucion. He intentado ya todo lo que me han dicho pero no hay forma. Ayudenme, gracias..

[GOLD_MASTER]

Hola @ariveraga78 .

Descargue e instale los siguientes controladores:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp93001-93500/sp93283.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85001-85500/sp85398.exe

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si se solventó el problema.

[ariveraga78]

Buenos dias. He instalado el archivo de la gráfica, el de Nvidia pero el otro archivo no me deja. Me dice que el ordenador no tiene las caracteristicas minimas para la instalación. He reiniciado pero sigo sin pantalla tactil. Tiene que haber alguna forma. Y me consta que hay muchos afectados. Les hablo desde España, el modelo exacto es Hp-24-g008ns. POr favor, ayuda...

[GOLD_MASTER]

@ariveraga78 .

Utilice:

https://www.driverscloud.com/es/iniciar