He tenido problemas con el hardware

[Salva675]

Hola buenas he tenido un problema, hace mucho tiempo se me cayo un liquido pegajoso en la parte del botón para que el ordenador se pueda abrir, lo intente limpiar pero el día siguiente ese botón no se podía pulsar y cuando conseguí pulsarlo no abría el ordenador, porque claro yo si no lo puedo abrir no lo puedo limpiar y yo siempre lo limpio entonces, la cosa es que necesito una nueva caja que sea compatible con este equipo mas o menos tengo dos discos duros (agrege 1), una tarjeta grafica 1050 2GB, un i7 7700 con 8 nucleos, una placa del sistema F.15 y 16gb de ram mas o menos, entonces la cosa es que necesito una carcasa compatible con esto y una asi estilo gamer RGB  o si puede ser la misma tambien, solo quiero que me digáis que cajas son compatibles y cualas no,

y tambien quiero preguntar que si yo le cambio la 1050 por una 1660 6gb pasaria algo?

[E_Ramirez]

Hola con gusto puedo ayudarte.

¿De qué país te contactas?

Estela

Saludos!

[Salva675]

Me contacto desde España Catalunya

[E_Ramirez]

Ok, yo te atiendo desde Latinoamérica, para recibir ayuda por parte de nuestros compañeros en España realiza lo siguiente:

Entra en este link para revisar la garantía:

https://support.hp.com/es-es/checkwarranty

Una vez revisada, en la parte inferior tendrás “Opciones de asistencia para su producto” y “Ponerse en contacto con un agente de soporte”, ahí selecciona en “Contacte con HP” y, a continuación, te mostrará las opciones de contacto con el soporte para tu producto.”

De esa forma, podrás llegar hasta nuestro soporte en España ya sea por teléfono, Facebook o WhatsApp.

Estela
Saludos!