cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
651
Reportar Mensaje

HP compaq dc7900 ultra-slim desktop no reconoce procesador nuevo

dc7900
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenos dias, me compre un procesador Intel Core2 Quad Q9400 para mi equipo HP compaq dc7900 ultra-slim desktop, actualice la bios con sp47156.exe  a la version 1.23 donde viene incluido el micro codigo de la version 1.01 y otras cosas con el programa HPQFlash.exe. 
Al momento de hacer el cambio de procesador no me lo reconoce, sigue apareciendo el mismo mensaje de error, alguien sabe como solucionar el problema ? si hay que actualizar a otra version la bios o si no lo soporta.
Y si tengo que actualizar a otra version como lo hago porque de todas las actualizaciones, esa es la unica que tiene un programa para actualizar, las otras no lo tienen.
la bios la saque de aca.

https://support.hp.com/co-es/drivers/selfservice/hp-compaq-dc7900-small-form-factor-pc/3785403
muchas gracias por su ayuda. 

 

1 RESPUESTA 1
Maestro Maestro
Maestro
43 4 40
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

HP compaq dc7900 ultra-slim desktop no reconoce procesador nuevo

Saludos Estimado Antonio 

Estuvimos validando su consulta, en este caso logramos verificar que el equipo HP compaq dc7900 ultra-slim desktop, tiene ciertas limitaciones de expansión.

Para este modelo lamentablemente los procesadores no pueden superar los 65 Watts de TDP. Podemos verificar este detalle en la guía de referencia tecnica del equipo:
http://www.hp.com/ctg/Manual/c01549447.pdf

Proc Support.png

En cuanto al procesador Intel Core2 Quad Q9400, este cuenta con un TDP de 95 Watts, por lo cual el equipo no le provee la suficiente potencia para que pueda funcionar, por ende no es reconocido.

Podemos confirmar la información del procesador en la siguiente base de datos de intel:
https://ark.intel.com/content/www/es/es/ark/products/35365/intel-core-2-quad-processor-q9400-6m-cach...

TDP.png

 

De este modo confirmamos que el procesador no es compatible con el equipo.

 

Esperamos que esta informacion le sea de utilidad, de igual forma si hay alguna consulta puede volver a consultar nuestros foros!

 

Slaudos cordiales


Trabajo para HP. Si esta respuesta fue útil y resuelve tu problema, por favor, pulsa el botón para ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación