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HP Z800 Se apaga como si se fuera la luz

HP Z800 workstation
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 Hola a todos!!! mi problema es el siguiente, tengo un HP Z800 el cual comenzó a apagarse de la nada como si se fuera la luz, cuando lo intento encender nuevamente hace el intento de encender pero no enciende, así varias veces, desconecto el cable de corriente y enciendo nuevamente y ya prende como si nada, al cabo de una hora o menos se vuelve a apagar. 

 

Ya hice la prueba de hadware y todo sale aprobado en verde. 

 

Espero puedan ayudarme. Salludos.

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HP Z800 Se apaga como si se fuera la luz

Hola @RichardDee88 

 

Intente monitorear la temperatura del procesador que no este llegando a los 100 grados, y pruebe a enchufar el equipo directamente a una toma de corriente que no pase por una regleta.


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HP Z800 Se apaga como si se fuera la luz

Gracias por tu pronta respuesta, he checado la temperatura de los dos procesadores están en 39° máximo 40° de ahí no pasan, ya intente conectarla al toma corriente directo y sigue igual. Saludos

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HP Z800 Se apaga como si se fuera la luz

probo lo del enchufe, tiene actualizado el BIOS

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-z800-workstation/3718645/swItemId/wk-2... 

 

Este BIOS solo se puede actualizar desde windows 8,  pero veo usted tiene windows 10


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HP Z800 Se apaga como si se fuera la luz

Justo eso hoy lo hice ya actualice el BIOS la ultima versión es 2018 y no corrigió el problema. 

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HP Z800 Se apaga como si se fuera la luz

El problema puede ser la fuente de poder que se recalienta o que este el equipo enchufado a una regleta  defectuosa, a probado a poner el equipo directamente a la corriente en un enchufe a la pared. ?


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HP Z800 Se apaga como si se fuera la luz

Ya conecte el enchufe directo a la pared y nada, voy a intentar checar la fuente de poder. alguna sugerencia para ver si es la fuente de poder? 

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HP Z800 Se apaga como si se fuera la luz

mira en la fuente de poder si esta funcionando el ventilador interno y tócala con la mano a ver si no quema al tato


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HP Z800 Se apaga como si se fuera la luz

No sé si te ayude, a mi primo le pasó lo mismo (aunque él tiene un PC gamer armado con diferentes partes) y lo llevó a servicio técnico y se dieron cuenta de que habían unas partes mal enchufadas/conectadas (creo que estaba mal conectado el cable que alimentaba el procesador, no sé muy bien)  y eso ocasionaba que se le apagara de repente. No sé si te sirva de algo esto. Además de que él me dijo que después de eso, cambió unas opciones de la BIOS pero ni idea si era eso.

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