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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
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HP Z2 Torre G5 no enciende correctamente.

Al intentar conectarle una impresora HP se me apagó el PC y al iniciar el PC, parpadea un led rojo 5 veces con 5 pitido y a continuación una luz blanca 7 veces con 7 pitidos más corto y el ventilador se enciende y se apaga de manera alterna.

 

A que se puede deber este problema?

 

Mil gracias de antemano.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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74,122 11,885 20,062
Mensaje 2 de 4
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HP Z2 Torre G5 no enciende correctamente.

Estimado @GMGalindo 

 

pruebe estos pasos:

 

  1. Apague el equipo.

  2. Desconecte el adaptador de CA.

  3. Desconecte todos los dispositivos periféricos que no sean esenciales, como impresoras, escáneres, unidades externas de disco duro y unidades flash USB.

    NOTA: 

    No desconecte el ratón, el teclado ni el monitor.

  4. Con el cable de CA desconectado, mantenga presionado el botón de encendido durante 15 segundos.

  5. Después de vaciar los capacitores, vuelva a conectar el adaptador de CA. Deje los dispositivos periféricos desconectados.

  6. Encienda el equipo.


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Estudiante honorario
Autor
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Mensaje 3 de 4
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HP Z2 Torre G5 no enciende correctamente.

Buenas, 

 

muchas gracias por responder.

 

El problema está referido a un PC de sobremesa.

 

Sus indicaciones también las puedo llevar a cabo en este caso o es solo para portátiles?

 

Mil gracias

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Rector Rector
Rector
74,122 11,885 20,062
Mensaje 4 de 4
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HP Z2 Torre G5 no enciende correctamente.

Esa indicación es para sobremesa, debe es quitar el cable de corriente AC.


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