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HP TouchSmart 9300 Elite No Reconoce Teclado y Mouse

HP TouchSmart 9300 Elite
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Hola primero saludarlos y pedirles ayuda con este equipo el cual tengo problemas para formatear porque me sale que no reconoce Teclado y Mouse, her revisado memorias, HDD. el enciende pero hay momentos en que se queda pegado en el logo de HP y luego sale el mensaje del mouse y teclado y no me deja hacer absolutamente es nada.

 

por favor acudo a ustedes para que me ayuden a solucionar este problema con este all in one.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación