-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Desktops
- >
- Hardware desktops
- >
- HP Slimline Desktop - 290-a0006ns no da video tras...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
HP Slimline Desktop - 290-a0006ns no da video tras actualizaciones automáticas de wiindows
el 15-03-2022 07:36 AM
Hola buenos días, tenía el equipo funcionando con total normalidad hasta hace practicamente unas horas, en las que tras completar la descarga de actualizaciones automáticas de windows, e instalarse correctamente me pidió confirmación para reiniciar, tras aceptar la confirmación del reinicio, el equipo enciende pero no da ninguna señal de video, creo que no solo se han instalado las últimas revisiones y versión de windows 10, sino que tambien habia en actualizaciones opcionales alguna referente al firmware de HP que también se habrían instalado, la cuestión es que he pasado de un equipo funcional a uno que no da video.
¿Alguna solución al respecto?
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
HP Slimline Desktop - 290-a0006ns no da video tras actualizaciones automáticas de wiindows
el 15-03-2022 12:11 PM
Estimado @Juanjocheca
probablemente se estaba actualizando el BIOS y fue interrumpida la actualización, pruebe hacer una recuperación del BIOS siguiendo estos pasos
https://support.hp.com/mx-es/document/ish_4120765-4027283-16
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
HP Slimline Desktop - 290-a0006ns no da video tras actualizaciones automáticas de wiindows
el 16-03-2022 09:00 AM
Gracias por la respuesta, seguí los pasos con la última revisión de BIOS desde una unidad flash USB, y no hubo manera de hacerlo arrancar, creo que no funciona ningun USB al ni si quiera llegar a la POST, y no consigo hacer el arranque de la unidad flash, ni hay actividad en la misma, además cuando veo que no arranca trato de encender el led del blq num del teclado USB y no reacciona por lo que confirmo que no hay actividad y eso puede que no me deje invocar la función de flasheo, a la par de que no estoy seguro si este modelo tiene dicha función de recuperación.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
HP Slimline Desktop - 290-a0006ns no da video tras actualizaciones automáticas de wiindows
el 16-03-2022 12:32 PM
ha probado abrir el equipo y quitar la bateria RTC CMOS ?
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
HP Slimline Desktop - 290-a0006ns no da video tras actualizaciones automáticas de wiindows
el 18-03-2022 07:05 AM
Sí, fué de las primeras cosas que probé
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
HP Slimline Desktop - 290-a0006ns no da video tras actualizaciones automáticas de wiindows
el 13-04-2022 12:37 PM
No me es posible acceder a la ultima versión del BIOS para descargar desde la página del equipo, hay alguna alternativa?
Me enviaron el equipo devuelto del SAT achacando una incompatibilidad a una memoria en dual channel, pero no es la memoria es el banco donde va insertada, sea cual sea la memoria que ponga el equipo no da video.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
HP Slimline Desktop - 290-a0006ns no da video tras actualizaciones automáticas de wiindows
el 13-04-2022 12:41 PM
si el banco de memoria esta dañado y no le da video , pruebe a poner la memoria original sen ese mismo sin otra memoria vea si da video , si da es la memoria que usa, sino da video el banco esta dañado y hay que cambiar la placa madre.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad