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HP Prodesk 400 G3 no se inicia
el 16-01-2024 11:14 AM
Hola. Tengo un PC HP Prodesk 400 G3 SFF con un i3 6100 y 16Gb de RAM. El equipo funcionaba perfectamente, pero después de haberlo desmontado para una limpieza, ahora no se inicia. El LED del pulsador de encendido se ilumina fijo, los ventiladores funcionan y el led verde se la PB se ilumina. Pero en pantalla no se ve ninguna señal. No se escucha ningún pitido por el altavoz de la CPU. He revisado bien por si me había dejado algún conector mal conectado.He probado incluso con otro monitor, he aplicado pasta térmica en el procesador. Todo parece estar bien. Incluso he probado a hacer un clear CMOS de la BIOS. He cambiado la batería de la placa base. Todas éstas pruebas no han dado ningún resultado positivo.
Espero algún usuario me pueda dar alguna pista sobre este fallo. Muchas gracias.
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HP Prodesk 400 G3 no se inicia
16-01-2024 12:42 PM - editado 16-01-2024 12:42 PM
Estimado @emetres
pruebe conectar el PC directamente a la pared sin pasar por regletas o protectores de corrientes.Si tiene una grafica discreta quítela y pruebe
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HP Prodesk 400 G3 no se inicia
el 16-01-2024 02:13 PM
Hola no tiene tarjeta gráfica. La placa base tiene gráficos incorporados.
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HP Prodesk 400 G3 no se inicia
el 16-01-2024 02:16 PM
siga los pasos de recuperación del BIOS
Equipos de escritorio HP - Recuperación del BIOS (sistema básico de entrada y salida) | Soporte HP®
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HP Prodesk 400 G3 no se inicia
16-01-2024 03:56 PM - editado 16-01-2024 04:01 PM
Ya he probado lo que dice el manual de usuario para resetear CMOS mediante el pulsador que está el la mother board y tampoco me ha servido. He probado a quitar los dos módulos RAM y si intento encenderlo así, entonces si que el altavoz emite 3 pitidos y la luz parpadea en rojo y en blnaco
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HP Prodesk 400 G3 no se inicia
el 17-01-2024 08:21 AM
Ya he probado lo que dice el manual de usuario para resetear CMOS mediante el pulsador que está el la mother board y tampoco me ha servido. He probado a quitar los dos módulos RAM y si intento encenderlo así, entonces si que el altavoz emite 3 pitidos y la luz parpadea en rojo y en blanco.
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HP Prodesk 400 G3 no se inicia
el 17-01-2024 12:26 PM
lo siento pero parece un daño a la BIOS y esto quizás no lo podrá recuperar.
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HP Prodesk 400 G3 no se inicia
el 17-01-2024 12:30 PM
No se podría recuperar la BIOS de alguna manera. He leído algo sobre un jumper BBR no se si en este modelo es posible
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HP Prodesk 400 G3 no se inicia
el 17-01-2024 12:33 PM
los pasos se los di ya en el anterior link, no existen otro métodos aparte de una programación del BIOS, la cual no hace HP sino esta en garantia .
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