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Estudiante
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HP Pavilion p7-1180la compatibilidad con tarjeta gráfica GT710

HP Pavilion p7-1180la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Requiero información eh visto que muchas personas tienen el mismo problema con otros modelos mi HP p7-1180la, ya que la tarjeta de vídeo  que venia originalmente se descompuso, compre una NVIDIA Geforce GT710,  primero cheque la compatibilidad y según el fabricante tanto de la de vídeo como de la Placa base son compatibles PCIE x16, pero al momento de colocarla se queda en el logo de inicio HP la pantalla azul que dice presionar escape para configuración, intente entrar a la bios pero no reacciona, solo da un pitido, deja de reaccionar teclado y después de un minuto, da tres pitidos y se apaga, eh actualizado los drivers, pero me dice que no hay actualizaciones disponibles, quisiera saber si la unica alternativa es cambiar la placa madre pues por cuestiones de trabajo requiero una buena grafica, los programas que necesito requieren mas que la tarjeta de Gráficos Intel Graphics Media Accelerator HD integrado, requiero su apoyo por favor, como nota la tarjeta gráfica funciona correctamente en una PC de un familiar armada que es mas vieja y con menos procesamiento que la mía, ademas de que la supuesta marca de la tarjeta base se llama pegatron y no tiene una buena pagina de soporte 

 

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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HP Pavilion p7-1180la compatibilidad con tarjeta gráfica GT710

Hola Jesusdavmar!

 

Con gusto te puedo ayudar, vamos a revisar lo que sucede.

 

¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

 

Intenta instalar la versión más actual del BIOS, ingresa en el siguiente link e ingresa el número de producto de tu equipo. Después en la pestaña de BIOS Instala el controlador actual.  

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers  

 

 Antes de actualizar el BIOS, revisa la versión instalada.  

 

Presiona Windows + R, escribe msinfo32, busca la línea que indica fecha del BIOS y revisa si la versión es la más actual comparada con la de la página.  

 

 Después de los pasos indicados reinicia el equipo. 

  

Espero te sean de utilidad los pasos indicados, espero tu respuesta. 

  

Saludos. 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación