cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 1 de 10
7.563
Reportar Mensaje

HP Pavilion MS200 ne se enciende (no se ve ni pantalla BIOS, ni logotipo Win.7)

Pavilion MS215es all-in-one
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola,

 

Hace 2 semanas empecé a tener problemas donde mi PC, HP Pavilion All-in-one MS200 (MS215es), dejó de iniciarse.

 

El martes, según estaba produciéndose un "Blue Screen" crash, parece que se produjo otra crash, la pantalla se quedó en negro, y el PC no se re-inició de forma automática como siempre suele hacerlo.

 

A partir de ahi, los 2 siguientes días, fue una montaña rusa de a veces funcionar, y a veces no:

- tras un enciende fallido, y a lo mejor tras intentar iniciarlo de vez en cuando durante una hora, y intentando de vez en cuando el "hard reset" (desenchufar y darle al botón encendido 15 segundos), se volvía a encender;

- tras usarlo durante un tiempo, con algunas aplicaciones sobretodo (la de "Back up" de Windows 7) se volvía a producir un Blue Screen crash, y el ordenador no parecía apagarse/re-iniciarse, sino que la pantalla se quedaba en negro;

- o después de haberlo apagado de forma normal, no se volvía a reiniciar...

 

2 días después, el jueves, dejó de funcionar por completo...

 

Tras pasar bastante tiempo mirando en internet, me parece que podría estar relacionado a problemas de calor: al no tener más remedio, abrí el PC y vi que había mucho polvo en la rejilla interna sobre el ventilador, que bloqueaba la llegada del aire al "heatsink", rejilla que no se puede ver sin abrir el ordenador !!!!!.....

 

Así que quizás el calor haya producido un problema con la tarjeta madre (aunque estemos en invierno y no en verano...), ya que no puedo acceder al BIOS?

 

He visto este tutorial donde un problema de polvo con un MS200 ha producido que el chip integrado de video se soltase:

www.taringa.net/post/hazlo-tu-mismo/18899580/HP-Pavillion-MS200-NO-DA-VIDEO-Solucionalo.html

9 RESPUESTAS 9
Rector
Rector
5,510 661 3,593
Mensaje 2 de 10
Reportar Mensaje

HP Pavilion MS200 ne se enciende (no se ve ni pantalla BIOS, ni logotipo Win.7)

Cuando enciendes ves señal que zumbe el disco duro, o que se encienda un led de dentro de la motherboard, incluso revisa si el led del ethernet está encendido si está conectado el cable. Además fijate en el botón de encendido si se pone en el color de siempre, o naranja o está apagado.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 3 de 10
Reportar Mensaje

HP Pavilion MS200 ne se enciende (no se ve ni pantalla BIOS, ni logotipo Win.7)

Hola @josepesv,

 

Cuando se inicia:

- la LED del botón de encendido se queda azul-verde;

- el ventilador empieza a girar enseguida, al igual que parece el disco duro, pero el disco no acaba de dar ese giro "fuerte" y muy sonoro que se oye normalmente.

 

Si lo dejó "funcionar" con la pantalla en "negro", el ventilador se enciende tras algún tiempo, y se vuelve a apagar; y tras un tiempo se vuelve a encender, y luego a apagar etc... Por lo que me imagino que algo debe de estar calentando.  

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
5,510 661 3,593
Mensaje 4 de 10
Reportar Mensaje

HP Pavilion MS200 ne se enciende (no se ve ni pantalla BIOS, ni logotipo Win.7)

Podría ser la fuente, eso se puede probar con un tester convencional, consultale a un técnico en electrónica sobre eso o lleva el equipo a un taller para confirmar que solo ese problema tiene.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 5 de 10
Reportar Mensaje

HP Pavilion MS200 ne se enciende (no se ve ni pantalla BIOS, ni logotipo Win.7)

La "fuente", de alimentación (PSU en inglés)?

Tester = multímetro?

 

Estaba pensando comprarme un multímetro, la verdad es que me interesa bastante el tema de la electrónica, así que es una buena ocasión para comprármelo para el futuro, y tomar el tiempo y acercarme a un ordenador más que encenderlo y apagarlo.

 

Podría hacer la prueba de la que hablas con éste? Esta en oferta:

www.amazon.es/Tsing-Mult%C3%ADmetro-Retroiluminación-Corriente-Continuidad/dp/B01KXV1Z2C/ref=sr_1_1?...

 

También pensaba intentar hacer la prueba para el CPU y/o chip de video, como aquí:

www.youtube.com/watch?v=el7qU4oTgYU

 

 

 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 6 de 10
Reportar Mensaje

HP Pavilion MS200 ne se enciende (no se ve ni pantalla BIOS, ni logotipo Win.7)

He pedido este multímetro al final:

 

www.amazon.es/Mult%C3%ADmetro-Medición-temperatura-Auto-rango-Backlight/dp/B00J3KPCV0/ref=sr_1_8?s=i...

 

Me llega mañana y a partir de ahí, intentaré hacer las pruebas necesarias y dar los resultados aquí en el foro, de las pruebas de:

- PSU;

- CPU;

- video chip;

- RAM (aunque para ésta el multímetro no es necesario).

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 7 de 10
Reportar Mensaje

HP Pavilion MS200 ne se enciende (no se ve ni pantalla BIOS, ni logotipo Win.7)

Bueno, la entrega de Amazon no llega hasta el lunes... Ponían "entrega mañana" con Amazon Premium... pero nada, un poco timo.

 

He encontrado un tutorial para el test de PSU con multímetro:

www.lifewire.com/how-to-manually-test-a-power-supply-with-a-multimeter-2626158

 

Hasta el lunes!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 8 de 10
Reportar Mensaje

HP Pavilion MS200 ne se enciende (no se ve ni pantalla BIOS, ni logotipo Win.7)

@josepesv,

 

He abierto el "all-in-one" MS215es ayer y este modelo no tiene PSU o "fuente", la alimentación llega directamente a la place base.

 

Es que tiene un adaptador sobre el cable de alimentación como lo tiene un ordenador portátil, que se enchufa al ordenador.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 9 de 10
Reportar Mensaje

HP Pavilion MS200 ne se enciende (no se ve ni pantalla BIOS, ni logotipo Win.7)

He conseguido volver a encender el PC:

 

el lunes lo dejé 30min con la pantalla contra la cama, para que "calentase", y volvió a encender la siguiente vez que le di al botón off/start...

el martes lo mismo, 20min.

el miércoles, jueves y viernes, encendió a la primera estando en posición normal sobre la mesa.

hoy, domingo... no se enciende de nuevo...

 

Creo que es un problema de conexión del chip video, por lo que he leído en internet, un problema muy común con ordenadores HP (sobretodo laptop y all-in-one por temas de sobre-calentamiento).

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 10 de 10
Reportar Mensaje

HP Pavilion MS200 ne se enciende (no se ve ni pantalla BIOS, ni logotipo Win.7)

Y como te fue al final?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación