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- Re: HP Pavilion All-in-One-24-r019la NO DA IMAGEN
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HP Pavilion All-in-One-24-r019la NO DA IMAGEN
el 19-07-2021 05:36 PM
Hola Comunidad, buena tarde.
Mi equipo no da imagen de ninguna forma, es decir, conectando a un monitor adicional ni en pantalla, el equipo si enciende pero como tal no da imagen.
Lo lleve a revisión un centro de atención HP, y me comentan que es necesario cambiar toda la Mother Board debido a un problema con la tarjeta de vídeo :'(.. Os consulto con todos uds. sí en estos equipos por problemas así es necesaria esta acción. Espero sus puntos de vista o comentarios. Gracias a todos!
Saludos,
¡Resuelto! Ir a solución.
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HP Pavilion All-in-One-24-r019la NO DA IMAGEN
el 21-07-2021 06:23 PM
Se puede hacer un reballing pero el tiempo que vaya a durar funcionando no se puede saber, sin embargo, una tarjeta madre nueva indicaría que va a contar con garantía y que salió a el mercado cumpliendo ciertos estándares de calidad.
Puede conseguir cualquier pieza desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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HP Pavilion All-in-One-24-r019la NO DA IMAGEN
el 19-07-2021 11:41 PM
Hola @rmorales87 .
Eso puede ser un problema de la tarjeta de video.
De que país/ciudad contacta?
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HP Pavilion All-in-One-24-r019la NO DA IMAGEN
el 20-07-2021 02:00 PM
Muchas gracias por la atención y la respuesta...
De la ciudad de México,
Pero, de ser la tarjeta de vídeo, sí es necesario cambiar toda la Mother Board? 😞
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HP Pavilion All-in-One-24-r019la NO DA IMAGEN
el 21-07-2021 06:23 PM
Se puede hacer un reballing pero el tiempo que vaya a durar funcionando no se puede saber, sin embargo, una tarjeta madre nueva indicaría que va a contar con garantía y que salió a el mercado cumpliendo ciertos estándares de calidad.
Puede conseguir cualquier pieza desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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HP Pavilion All-in-One-24-r019la NO DA IMAGEN
el 23-07-2021 12:59 PM
Comprendo, muchas gracias por su atención y su gran apoyo!