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Resuelto!

HP Pavilion All-in-One-24-r019la NO DA IMAGEN

HP Pavilion All-in-One-24
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola Comunidad, buena tarde.
Mi equipo no da imagen de ninguna forma, es decir, conectando a un monitor adicional ni en pantalla, el equipo si enciende pero como tal no da imagen.
Lo lleve a revisión un centro de atención HP, y me comentan que es necesario cambiar toda la Mother Board debido a un problema con la tarjeta de vídeo :'(.. Os consulto con todos uds. sí en estos equipos por problemas así es necesaria esta acción. Espero sus puntos de vista o comentarios. Gracias a todos!

Saludos,

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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HP Pavilion All-in-One-24-r019la NO DA IMAGEN

@rmorales87 .

Se puede hacer un reballing pero el tiempo que vaya a durar funcionando no se puede saber, sin embargo, una tarjeta madre nueva indicaría que va a contar con garantía y que salió a el mercado cumpliendo ciertos estándares de calidad.

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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4 RESPUESTAS 4
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HP Pavilion All-in-One-24-r019la NO DA IMAGEN

Hola @rmorales87 .

Eso puede ser un problema de la tarjeta de video.

De que país/ciudad contacta?


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HP Pavilion All-in-One-24-r019la NO DA IMAGEN

Muchas gracias por la atención y la respuesta...

De la ciudad de México,

Pero, de ser la tarjeta de vídeo, sí es necesario cambiar toda la Mother Board? 😞

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HP Pavilion All-in-One-24-r019la NO DA IMAGEN

@rmorales87 .

Se puede hacer un reballing pero el tiempo que vaya a durar funcionando no se puede saber, sin embargo, una tarjeta madre nueva indicaría que va a contar con garantía y que salió a el mercado cumpliendo ciertos estándares de calidad.

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

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HP Pavilion All-in-One-24-r019la NO DA IMAGEN

Comprendo, muchas gracias por su atención y su gran apoyo!

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